価格弾力性(価格弾性)

価格弾力性とは

価格弾力性とは、商品・サービスの価格が変化した際に顧客がどれだけ離反・増加するかを測る指標である。既存商品の値上げによる収益性の向上や値下げによる顧客獲得等の施策を予測し、価格設定(プライシング)する際に利用される。
同様に、新規で商品やサービスを上市する際の価格設定にも使われる。

値上げという観点では、価格上昇に対する顧客の離反率を計算し、利益が最大となる価格水準を計算する。
一方で値下げの観点では、値引きに対して顧客がどの程度増加するかを計算し、利益の減少幅と顧客獲得効果を踏まえた価格水準の落としどころを計算する。

一般にその製品の希少性と価格弾力性は相関する。その製品・サービスが希少であり代替が効かないと考えるローヤルカスタマーが多い場合、値上げに対する顧客の離脱は限定的であり、基本的に価格弾力性は低い。
一方、代替が効くと考えられ、ローヤルカスタマーが少ない製品・サービスの場合、値上げを行うことにより他社製品へのスイッチが起こりやすく、基本的に価格弾力性が高い。
そのため独自のブランド価値が確立できているものほど価格弾力性が低く、コモディティ(コモディティ化の項を参照)ほど価格弾力性が高いことが多い。

価格弾力性分析と注意点

価格弾力性を分析する際には、消費者アンケート等を行い、価格が上昇・加工した場合に顧客の何%が離脱・流入するかを価格変動幅ごとに聞いていく。それらの結果をもとに、定量化を行う。

ただし、実際の値上げ・値下げの判断をするにあたっては、価格弾力性だけですべてを決めるわけにはいかない。
例えば値上げによる利益向上が見込めるとしても、離脱してしまう顧客が若年層に偏っている場合、将来の有望顧客のエントリーを阻害する可能性がある。
値下げの場合も、他社が追随してきたら、状況が全く変わってしまう。
そのため、実際には価格弾力性を分析しつつ、値上げ・値下げ後のシナリオを考え、最終的な判断を下すことになる。

コンサルティンファームの面接で価格弾力性そのものの定義が問われることは少ない。
しかし、ケース面接において「ある企業の商品・サービスの売り上げをアップさせる戦略を考えよ」というお題が出された場合には、当然「値上げ」あるいは「値下げ」を行うのか、という切り口で考えることは必須となる。
その際、企業が展開する商品・サービスの価格弾力性を考慮することは、値上げあるいは値下げを行うべきなのかという判断の指標になりうるため、重要な概念であると言える。

用語集一覧へ戻る 【転職無料相談】キャリア設計や転職にご関心をお持ちの方は、
こちらよりお問い合わせください

関連する用語Related Consulting Glossary

新着求人情報Related Recruit

2025.07.01

戦略コンサルタント

戦略コンサルタント

【未経験・第二新卒OK】製造業支援に強い日系グロースファームで、戦略コンサルタントを募集[013435]

会社概要
製造業を中心に、実務に根差した業務改革支援を提供する日系グロースファーム。戦略立案から実行支援まで一貫して伴走しています。少数精鋭の体制ながら、大手ファーム出身者による高い専門性と、現場密着型の支援スタイルが強み。クライアントからの厚い信頼を背景に、案件の多くが継続的なプロジェクトへと発展しています。
募集ポジション
戦略コンサルタント(アナリスト・第二新卒)
年収
700万~1,000万円程度
社会に貢献できる 未経験可 注目

2025.06.30

経営戦略コンサルタント(気候変動・サステナビリティ)

経営戦略コンサルタント(気候変動・サステナビリティ)

大手戦略ファームにて、気候変動・サステナビリティ専門のコンサルタント募集[019639]

会社概要
大手外資系コンサルティングファーム。 長年の歴史と圧倒的なクライアント数から、国内外で大きな存在感を示しています。
募集ポジション
経営戦略コンサルタント(気候変動・サステナビリティ)(コンサルタント・中堅 / マネージャー・管理職 / パートナー・経営幹部)
年収
1,500万円~3,000万円程度
ポストコンサル 社会に貢献できる 注目

2025.06.29

ディレクター~アソシエイト

ディレクター~アソシエイト

戦略×人財開発×HR Tech新規事業に取り組むプロフェショナルファームにてコンサルタントを募集 [12228] 

会社概要
戦略ファームや投資銀行出身の少数精鋭メンバーが、戦略コンサルティング+人財開発+HR Tech他の新規事業に取り組んでいるプロフェショナルファーム。 国内外トップ企業をクライアントにしつつ95%超という驚異のリピート率を実現。
募集ポジション
ディレクター~アソシエイト(コンサルタント・中堅)
年収
500万円~2000万円程度
ポストコンサル

2025.06.28

経営支援担当

経営支援担当

【急募】日本市場におけるPEファンドのパイオニアにて投資担当者募集 [9633] 

会社概要
日本のPEファンド市場黎明期から活躍するパイオニア組織。 実績・名声ともに国内トップレベルを誇ります。
募集ポジション
経営支援担当(アナリスト・第二新卒 / コンサルタント・中堅)
年収
700万円~1800万円程度
ポストコンサル 起業に役立つ 注目

2025.06.27

新規事業企画コンサルタント

新規事業企画コンサルタント

社会課題解決を推進する社団法人にて新規事業企画コンサルタント募集 [11017]

会社概要
社会課題解決を推進する社団法人です。多様な企業・行政・NPO等を巻き込み、数多くの社会事業をコーディネイトしています。
募集ポジション
新規事業企画コンサルタント(アナリスト・第二新卒 / コンサルタント・中堅 / マネージャー・管理職)
年収
360万円~520万円程度
ポストコンサル 社会に貢献できる 注目

2025.06.25

AIソリューション企画・推進担当

AIソリューション企画・推進担当

最先端AIで産業変革を推進するコンサルタントポジションを募集[018246]

会社概要
先端技術の活用と事業企画の両面から、企業の変革を支援するコンサルティングファームです。各社ごとの課題に深く向き合うオーダーメイド型のアプローチを強みとし、業界の枠を超えた変革プロジェクトを数多く手がけています。クライアントと長期的なパートナーシップを築きながら、実現可能なDXと持続的なイノベーションの創出を目指しています。
募集ポジション
AIソリューション企画・推進担当(アナリスト・第二新卒 / コンサルタント・中堅 / マネージャー・管理職)
年収
900万円~1150万円程度
ポストコンサル 社会に貢献できる 未経験可 ワークライフバランス良好
求人一覧へ

関連する企業情報Related Industry