B2B、B2C、C2C

B2B(ビートゥビー)、B2C(ビートゥーシー)、C2C(シートゥシー)とは、いずれもビジネスモデルを考察する際、そのビジネスにおける売り手と買い手の関係性を示す言葉の略語。
B2Bはビジネスtoビジネスの略で、法人向けの製品・サービス販売を示す。
B2Cはビジネスtoコンシューマー(消費者)の略で、消費者向けの製品・サービス販売を示す。

これらはあくまで売り手と買い手の関係性であるため、同じ製品・サービスがB2BにもB2Cにもなりうる。例えば文房具であっても、法人向けのオフィスサプライサービスであればB2Bとなり、文具店やコンビニエンスストアでの個人向け販売であればB2Cとなる。もちろん、クレーン車のようなB2Bのみの製品・サービスも存在する。

また近年ではC2Cという表現も一般化してきた。C2Cはコンシューマーtoコンシューマーの略で、近年増えているフリマアプリなどは一般消費者が一般消費者に製品を販売するという意味でC2Cプラットフォームといった呼び方をされる。家事代行なども、C2Cプラットフォーム上で提供されるが、家事代行を行うスタッフが一般消費者の場合はC2C、家事代行のサービス元に雇用されている場合はB2Cとなる。これは家事代行スタッフは一般消費者ではなくB側の製品とみなされるためである。

他にもB2B2Cという表現があり、例えばメーカー(B)と消費者(C)の間の小売事業者を真ん中のBとして表現する。最初のメーカー(B)にとっての最終顧客はもちろん消費者であり、消費者に選ばれることが必要である一方、製品自体の売り先は家電量販店などとなるため、真ん中のBに選んでもらう努力も必要になる。こういったビジネスの場合、B2B2Cとしてビジネスモデルを考察していく必要がある。

また上記のような真ん中のBに着目するケース以外に、最初のBに着目するケースもある。例えば電力自由化後の電力小売や通信委事業者による光卸などであり、最初のBは自社名を表に出さず(=ホワイトラベル)小売事業者に製品・サービスを卸し、真ん中のBが自社ブランドとして販売するケースになる。こうしたケースの最初のBはイネーブラー(Enabler)と呼ばれることもある。

コンサルティングファームの面接を受ける際、B2BやB2Cといった基本的な用語を押さえておくことはもちろん必要だが、ケース面接ではAirbnbやUber, メルカリに代表されるC2Cなどの比較的新しいビジネスモデルについて見解を問われることも増えてきている。面接に臨む際は、様々な企業のビジネスモデルを調べ、売り手と買い手の関係性を一度整理しておくと良いだろう。

用語集一覧へ戻る 【転職無料相談】キャリア設計や転職にご関心をお持ちの方は、
こちらよりお問い合わせください

関連する用語Related Consulting Glossary

新着求人情報Related Recruit

2025.06.30

経営戦略コンサルタント(気候変動・サステナビリティ)

経営戦略コンサルタント(気候変動・サステナビリティ)

大手戦略ファームにて、気候変動・サステナビリティ専門のコンサルタント募集[019639]

会社概要
大手外資系コンサルティングファーム。 長年の歴史と圧倒的なクライアント数から、国内外で大きな存在感を示しています。
募集ポジション
経営戦略コンサルタント(気候変動・サステナビリティ)(コンサルタント・中堅 / マネージャー・管理職 / パートナー・経営幹部)
年収
1,500万円~3,000万円程度
ポストコンサル 社会に貢献できる 注目

2025.06.29

ディレクター~アソシエイト

ディレクター~アソシエイト

戦略×人財開発×HR Tech新規事業に取り組むプロフェショナルファームにてコンサルタントを募集 [12228] 

会社概要
戦略ファームや投資銀行出身の少数精鋭メンバーが、戦略コンサルティング+人財開発+HR Tech他の新規事業に取り組んでいるプロフェショナルファーム。 国内外トップ企業をクライアントにしつつ95%超という驚異のリピート率を実現。
募集ポジション
ディレクター~アソシエイト(コンサルタント・中堅)
年収
500万円~2000万円程度
ポストコンサル

2025.06.28

経営支援担当

経営支援担当

【急募】日本市場におけるPEファンドのパイオニアにて投資担当者募集 [9633] 

会社概要
日本のPEファンド市場黎明期から活躍するパイオニア組織。 実績・名声ともに国内トップレベルを誇ります。
募集ポジション
経営支援担当(アナリスト・第二新卒 / コンサルタント・中堅)
年収
700万円~1800万円程度
ポストコンサル 起業に役立つ 注目

2025.06.27

新規事業企画コンサルタント

新規事業企画コンサルタント

社会課題解決を推進する社団法人にて新規事業企画コンサルタント募集 [11017]

会社概要
社会課題解決を推進する社団法人です。多様な企業・行政・NPO等を巻き込み、数多くの社会事業をコーディネイトしています。
募集ポジション
新規事業企画コンサルタント(アナリスト・第二新卒 / コンサルタント・中堅 / マネージャー・管理職)
年収
360万円~520万円程度
ポストコンサル 社会に貢献できる 注目

2025.06.25

AIソリューション企画・推進担当

AIソリューション企画・推進担当

最先端AIで産業変革を推進するコンサルタントポジションを募集[018246]

会社概要
先端技術の活用と事業企画の両面から、企業の変革を支援するコンサルティングファームです。各社ごとの課題に深く向き合うオーダーメイド型のアプローチを強みとし、業界の枠を超えた変革プロジェクトを数多く手がけています。クライアントと長期的なパートナーシップを築きながら、実現可能なDXと持続的なイノベーションの創出を目指しています。
募集ポジション
AIソリューション企画・推進担当(アナリスト・第二新卒 / コンサルタント・中堅 / マネージャー・管理職)
年収
900万円~1150万円程度
ポストコンサル 社会に貢献できる 未経験可 ワークライフバランス良好

2025.06.23

テクノロジーコンサルタント

テクノロジーコンサルタント

戦略×テクノロジーで次世代のビジネスを創るコンサルタントを募集[020554]

会社概要
新規事業の立ち上げや既存事業におけるDX推進を通じて、大手企業のさらなる成長を支援するコンサルティングファームです。戦略立案から実行までを一貫してリードし、デジタル技術による本質的な事業変革に取り組んでいます。設立以降、急成長を続けており、グローバル市場への進出も視野に入れています。
募集ポジション
テクノロジーコンサルタント(アナリスト・第二新卒 / コンサルタント・中堅 / マネージャー・管理職 / パートナー・経営幹部)
年収
アソシエイトクラス 450万円~600万円程度 コンサルタントクラス 550万円~1100万円程度 マネージャークラス 1000万円~3000万円程度 パートナークラス 2000万円~1億円超
ポストコンサル 社会に貢献できる 研修が充実 注目
求人一覧へ

関連する企業情報Related Industry