自己変革できる企業の特徴とは　スコラ・コンサルト「企業の組織ケイパビリティ調査」結果を発表

株式会社スコラ・コンサルトは2022年9月8日、「企業の組織ケイパビリティ調査」の結果報告第2弾を発表した。本調査は2022年1月に約2600人の会社員を対象に行った。本調査において、コロナ禍のような環境変化にも適応し自己変革できる企業になるには、効率化だけではなく「社員が思いを吐露できる」ことが鍵になることが明らかになった。

コロナ禍でも自己変革していく企業になるには、社員の思いが共有できるかがカギ

調査では、自社を「変革得意企業」か「効率化得意企業」のどちらに捉えているかを聞き、所属する組織を「両方得意企業」「変革得意企業」「効率化得意企業」「両方苦手企業」の4タイプに分類している。

組織の文化的傾向を見る設問からは、両方得意企業では、「ロジカルなコミュニケーション、上司と部下の平等な関係、属人関係より仕事の質重視」などの傾向があり、両方苦手企業では「あいまいなコミュニケーション、強い序列意識、人間関係重視」などの傾向があることが見られた。

さらに調査では、高い自己変革能力のカギを握る社員行動や組織の状態を見るために、チームワーク・ビジョン・戦略・仕組みの観点から、「両方得意企業」と他の企業タイプとの違いをピックアップ。差が大きい項目に、「安心して思いやアイデアを表明できる」「個人と組織が目指す姿や価値観が一致している」「仕組みを改善し続けている」などが挙げられた。中でも効率化得意企業との差異では、「思いや感情を表に出すことが歓迎される」「思いや強みにもとづいた会社ビジョンがある」などの項目が加わり、社員の思いを共有することの重要性が見て取れた。効率化は得意だが変革が苦手という企業が、自己変革もできる両方得意企業に飛躍するためのポイントになると指摘している。

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