アクセンチュア Accenture

 䌁業に぀いお
『コンサル業界倧研究』抜粋
抂芁

ビゞネス×先端テクノロゞヌでむノベヌションを掚進し、䌁業の倉革を実珟させるグロヌバルカンパニヌ

䞖界最倧のデリバリヌネットワヌクずビゞネス×テクノロゞヌで、ニヌズに迅速に応える

アクセンチュアは戊略策定からテクノロゞヌを掻甚したオペレヌションの実行たで䞀貫したサヌビスを提䟛し、特にデゞタル、クラりドおよびセキュリティ領域においお卓越した胜力で䞖界をリヌドするプロフェッショナルサヌビス䌁業だ。51䞇人以䞊2020幎12月時点の瀟員が支える先端テクノロゞヌセンタヌずむンテリゞェントオペレヌションセンタヌのネットワヌクは䞖界最倧を誇る。
アクセンチュアは積み重ねおきた豊富な経隓や高床な専門スキルを掻かしお、40以䞊の業界のさたざたな業務に察応可胜であり、クラむアントはもちろん、クラむアントを取り巻く党方䜍の関係者に䟡倀をもたらすために倉化を促す存圚ずなるこずに䞻県を眮いた掻動を行っおいる。

同瀟は「本瀟」をもたない組織だ。アクセンチュアの経営陣はそれぞれ䞖界各囜の異なるオフィスを拠点ずしおおり、その時々のCEOが着任以前から拠点ずしおいたオフィスがそのたたCEOの拠点ずなる。それはCOOやCMOなども同様だ。䞖界䞭の党拠点がフラットな関係であり、盞互にサポヌトし合う独自の組織䜓制を採甚しおいる。アクセンチュアは、党䞖界の拠点が統合された぀の組織䜓ずしお有機的に連携する真のグロヌバルカンパニヌず蚀える。

䞖界各囜のアクセンチュアを束ねおいるのが共通の䟡倀芳、「6぀のコアバリュヌ」※1だ。その䞭の぀、「One Global Network」は、クラむアントを支揎するこずで積み重ねおきた豊富な知芋をはじめずする、さたざたな知的財産をグロヌバル党䜓で共有しようずいう考え方である。
アクセンチュアでは、瀟内のコミュニケヌションツヌルが敎備されおいるので、䞖界䞭の瀟員ず即座に情報亀換ができる。最新事䟋などの情報にアクセスできるこずはもちろん、特定の専門領域をも぀海倖のメンバヌず盎接぀ながるこずも可胜だ。

クラむアントのニヌズはその時々で倉化する。そうした倉化に合わせお、アクセンチュアも自らを倉革し続けおいる点が同瀟の匷みだず蚀える。
2020幎3月にはグロヌバル党瀟で新しい成長モデルを導入。すべおのサヌビスにデゞタルの芁玠は必芁䞍可欠であるため、デゞタル郚門にリ゜ヌスを集䞭させるこずは適切ではないずの刀断から、党瀟の売り䞊げ比率の70%を超えるたでに成長したデゞタル事業郚門をあえお戊略的に発展的解消。これによっおすべおの郚門にデゞタル人材を再配眮し、クラむアントのデゞタルトランスフォヌメヌションDXを党方䜍的にリヌドできる䜓制に倉曎した。
アクセンチュアが垞に意識しおいるのは「パむオニア」であるこず。「い぀でも新しいこずにチャレンゞできる環境なので刺激的だ」ず同瀟の瀟員は蚀う。

最先端のデゞタルテクノロゞヌをビゞネスチャンスに倉える

同瀟は、経営・事業戊略を具珟化させるオペレヌション戊略や先端テクノロゞヌぞの知芋も深い。IoTやAI、RPA※2などのむノベヌションに぀ながる最新テクノロゞヌ分野を同瀟は「New IT」ず衚珟しおいる。

2017幎にはクラむアントの迅速な成長の実珟ず革新的な未来の創造を支揎する䜓制「アクセンチュア・むノベヌション・アヌキテクチャ」を構築した。この䜓制は、同瀟党䜓を䞋支えする機胜を暪断的に束ねお構築されおおり、クラむアントのデゞタル倉革の段階に応じお6぀の機胜の組織※3が支揎する。
むノベヌションの動向に䞻県を眮いお次に起こりうる倉革を垞に予枬できる䜓制をグロヌバルレベルで包括的に築いおいるコンサルティングファヌムは他になく、アクセンチュアの倧きな優䜍性だ。

グロヌバルな仕事の環境

アクセンチュアは、䞖界䞭のトップ䌁業ずのビゞネスを通じお瀟䌚にさたざたなむンパクトを生み出しおいる。米フォヌチュン誌発衚の䞖界のトップ䌁業100瀟のうち91瀟*がアクセンチュアのクラむアントだ。たた取匕芏暡䞊䜍100瀟のうち97瀟*が10幎以䞊同瀟ずのビゞネスを継続しおいる*2020幎12月時点。

日本䌁業の海倖展開案件も倚数手がけおいるため、日本にいながらグロヌバル案件を担圓する堎合もある。同瀟では語孊やコミュニケヌションの研修にも力を入れおおり、海倖研修で他囜のメンバヌず䞀緒にトレヌニングを受けるなど、グロヌバルに通甚する仕事の進め方を吞収できる。

たた、入瀟2幎目以降は、䞖界䞭の募集䞭ポゞションを怜玢しお応募できる瀟内転職ツヌル「キャリアズ・マヌケットプレむス」を利甚できる。日本法人では2020䌚蚈幎床だけでも玄550人の瀟員がこのツヌルで郚眲異動異動先は海倖含むした実瞟がある。
「自分のキャリアは自分で築く」。これがアクセンチュアの考え方である。

䌚瀟によっお自らを進化させ、䌚瀟に進化をもたらす

「チャレンゞに、手加枛しない」。それがアクセンチュアのDNAだ。クラむアントが気づかなかった問題の解決や案件の成功にはチャレンゞし続けるこずが䞍可欠。いきなり高みをめざすずいうよりは、「垞に今の1段䞊をめざす」を繰り返しおいくむメヌゞだ。たた、同瀟には、党瀟員が受講できる豊富なオンラむントレヌニングも甚意されおいる。

瀟颚はフラットで颚通しが良い。自らの頭で積極的に考え、率盎に意芋を䌝えるこずを重芖する「シンクストレヌト・トヌクストレヌト」ずいう文化が根づいおいる。同時にチヌムワヌクも倧切にされ、さたざたなスキルや䟡倀芳をも぀倚様性のあるチヌムのコラボレヌションこそが最倧のパフォヌマンスを発揮するずいう考え方が浞透しおいる。フラットなカルチャヌの䞭でチャレンゞを重ねながら自分らしく成長したい人にずっおは、最適なファヌムだ。

※1 6぀のコアバリュヌずは、「スチュワヌドシップ」「ベスト・ピヌプル」「クラむアント䟡倀の創造」「ワン・グロヌバル・ネットワヌク」「個人の尊重」「むンテグリティ」を指す。

※2 RPAロボティック・プロセス・オヌトメヌションの略。ロボットによる業務自動化。

※3 䞋蚘「アクセンチュア・むノベヌション・アヌキテクチャ」の図を参照。

アクセンチュアの組織䜓系 アクセンチュア・むノベヌション・アヌキテクチャ

アクセンチュアは1989幎に蚭立された䞖界でも最倧クラスの芏暡を持぀コンサルティングファヌム。本拠はアむルランド。ただし、本瀟、䞭枢機胜の倚くはシカゎ、ニュヌペヌクにある。䞖界54カ囜200郜垂以䞊に拠点を持ち、玄62侇4千人の埓業員を抱える倚囜籍䌁業である(2021幎11月珟圚)。
アヌサヌ・アンダヌセンを出自ずするこずから、グロヌバルでは財務、䌚蚈系コンサルずいう印象を持たれおいるが、日本においおは、ITコンサルティングを䞻力ずしおいる。
富士通、ヒュヌレットパッカヌドに次ぐ、䞀流のIT゜リュヌションカンパニヌであるが、䞀方で、戊略郚門を持ち、戊略立案も行っおいる。
IT起業家を倚く茩出しおいるこずでも知られ、䞭途採甚においおは、IT業界からの転職者も倚い。
瀟内は業界ずファンクションによっお分けられおおり、業界グルヌプは、公共サヌビス・医療健康業、補造・流通業、通信・ハむテク業、玠材・゚ネルギヌ業、金融サヌビス業の5぀を扱う。サヌビスラむンは戊略、TOP、SCM、CRM、FPM などを扱っおいる。
クラむアント䌁業の䟡倀向䞊をサポヌトしおいくずいう意味の”High performance. Delivered.”がアクセンチュアのコンセプトである

アクセンチュア株匏䌚瀟 (Accenture Japan Ltd)
Accenture
  • 代衚者
    代衚取締圹瀟長江川 昌史
  • èš­ç«‹
    1995幎創業1962幎
  • 所圚地
    東京郜枯区赀坂1-11-44 赀坂むンタヌシティ

理念

アクセンチュアの6぀のカルチャヌ

アクセンチュアでは、以䞋のコア・バリュヌを掲げおおり、それがアクセンチュアのカルチャヌずなっおいる。

クラむアント䟡倀の創造Client Value Creation

クラむアントがハむパフォヌマンス・ビゞネスを実珟できるようにする。たた、クラむアントの期埅に応え、深く関䞎し、銖尟䞀貫した䟡倀を提䟛するこずで、長期的な関係を築く。

ワン・グロヌバル・ネットワヌクOne Global Network

䞖界䞭どのクラむアントに察しおも最高のサヌビスを提䟛するために、囜際的な芋識、関係、連携、知識を効果的に掻甚する。

個人の尊重Respect for the Individual

人々の倚様性を認め、䞀人䞀人の独自の貢献を尊重しながら、オヌプンで、信頌しあい、受け入れあう環境を䜜り䞊げる。アクセンチュアの䟡倀芳を反映したやり方で䞀人䞀人に接しおいく。

ベスト・ピヌプルBest People

私たちのビゞネスにずっお最高の人材をひき぀け、育成し、匕き留める。瀟員の意欲を駆り立お、”Can Do”ずいう姿勢を発揮させ、協力的で盞互に支え合う環境を䜜り出す。

むンテグリティIntegrity

倫理的に確固たる態床で、正盎に振舞い、信頌を築き䞊げる。意味するこずを正確に䌝え、蚀行を䞀臎させ、責任を持っお行動する。

スチュワドヌシップStewardship

次䞖代のために、より持続性のある匷く優れた䌁業を築き、アクセンチュアブランドを守り、利害関係者ずの玄束を果たし、オヌナヌ意識をもっお行動し、人材を育成し、地域瀟䌚ず地球環境の改善を支揎する、ずいう私たちの責任を果たす。

https://www.accenture.com/_acnmedia/PDF-63/Accenture-CoBE-Brochure-Japanese.pdf#zoom=50より匕甚

沿革

アクセンチュアの起源は、米囜の監査法人、アヌサヌ・アンダヌセンにある。
1989幎に同瀟が分瀟化され、アクセンチュアの前身であるアンダヌセン・コンサルティングが誕生する。しかし、分瀟化に際しおの合意事項をアヌサヌ・アンダヌセンが砎ったこずにより䞡瀟の関係は悪化する。
1995幎にはアンダヌセン・コンサルティングはアヌサヌ・アンダヌセンの収益を䞊回っおおり、関係維持にメリットを感じなくなったアンダヌセン・コンサルティングは、1997幎に囜際商工䌚議所に調停を申し立お、2000幎に完党独立を果たす。
調停により、アヌサヌ・アンダヌセンが同瀟に芁求しおいた関係協力維持費および技術情報開瀺が华䞋されるず共に、同瀟は「アンダヌセン」の名前を捚おるこずが決定した。この調停に基づき、2001幎1月1日より瀟名を珟圚のアクセンチュアに改めた。

1953幎
電子情報システムの開発ず統合のサポヌト業務を行うコンサルティング業務を米囜で開始。
1961幎
アゞア倪平掋地域ぞ業務を拡倧。
1962幎
日本で業務を開始。
1989幎
埓来のビゞネスであった皎務・䌚蚈ビゞネスからコンサルティング郚門を分離独立。「経営ず情報」のプロフェッショナルずしお経営革新を掚進する新䌚瀟アクセンチュア株匏䌚瀟の前身を正匏に蚭立。同時に東京事務所を開蚭。ビゞネス・むンテグレヌションのコンセプトを確立。
1995幎
日本にお株匏䌚瀟蚭立。
1996幎
勝どき゜リュヌション・デリバリヌセンタヌ蚭立。
1997幎
ビゞネスむンテグレヌションメ゜ドロゞヌを発衚。
2000幎
アクセンチュアずマむクロ゜フトの共同出資によるマむクロ゜フト・プラットフォヌムに特化したテクノロゞヌコンサルティングデリバリヌの䌚瀟アバナヌドを蚭立。
2001幎
アクセンチュアに瀟名倉曎。日本法人をアクセンチュア株匏䌚瀟に瀟名を統䞀。
アクセンチュアグロヌバルグルヌプ、ニュヌペヌク蚌刞取匕所に䞊堎。
2008幎
関西オフィスを開蚭
2011幎
震灜埩興、創生に向けお「犏島むノベヌションセンタヌ」蚭立
2014幎
株匏䌚瀟アむ・゚ム・ゞェむを子䌚瀟化
2016幎
「アクセンチュア・デゞタル・ハブ」開蚭
2018幎
「アクセンチュア・デゞタル・ハブ 東京」開蚭

サヌビス

むンダストリヌ

  • 通信ハむテク
  • 補造流通
  • 玠材゚ネルギヌ
  • 金融サヌビス
  • 公共サヌビス医療健康本郚

ファンクション

  • 戊略コンサルタント
  • CRMコンサルタント
  • SCMコンサルタント
  • 財務経営管理コンサルタント
  • 人材組織管理コンサルタント

求める人物像

アクセンチュアによっお自らを進化させ、アクセンチュアに進化をもたらす人材が求められおいる。
未来のアクセンチュアに必芁なDNAずしお以䞋がある。

  • 背䌞びをしおでも目暙ぞ手を䌞ばさずにはいられない
  • 自分も瀟䌚も䞖の䞭たでも、倉えたいず望む
  • 垞に次のステヌゞを芋据え、自らの開拓に貪欲である
  • チャレンゞに手加枛せず、最埌たでやり遂げる
  • 信念を持ち、誠実さを貫ける
  • あるべき姿を远求するためには、立堎や関係性を超えた䞻匵を厭わない
  • 垞に既存の抂念にずらわれない新しいものを探求しおいる
  • 正解がない状況こそ楜しめる
  • タフな状況も、呚囲を匕き蟌み楜しめる情熱がある
  • 倚様な文化、盞違する意芋の䞭にこそ宝石があるず知っおいる
  • 互いを生かし合えるチヌムこそ無限の可胜性があるず信じる
  • 未知の経隓や出䌚いを倧切にする

キャリアパス

アクセンチュアでは䞖界共通のキャリアパスで成長・昇栌しおいく。

  • ア゜シ゚むト
  • アナリスト
  • シニア・アナリスト
  • コンサルタント/スペシャリスト
  • ア゜シ゚むト・マネゞャヌ
  • マネゞャヌ
  • シニア・マネゞャヌ
  • ア゜シ゚むト・ディレクタヌ/プリンシパル・ディレクタヌ
  • マネゞング・ディレクタヌ

トレヌニング

豊富か぀䜓系的なトレヌニングシステム

アクセンチュアはトレヌニングは䞖界共通であり、様々なナレッゞを吞収できるようなプログラムが甚意されおいる。トレヌニングのガむドツヌルもあり、それを参考にし぀぀各が自䞻的にトレヌニングを受講しおいる。
人材開発・トレヌニングぞの幎間投資額は実に玄1,031億円(2019幎床)であり、力が入れられおいるこずがわかる。

91クラスにもおよぶコネクテッド・クラスルヌム

䞖界最先端テクノロゞヌによっお実珟する囜境を超えたクラスルヌムは、党䞖界の仲間や各分野の゚キスパヌトずずもにたなぶこずができるグロヌバル共通のラヌニングプラットフォヌムです。

24,000以䞊のオンラむン・コヌス

新しいスキルを孊び、既存スキルを曎に磚くにはオンラむン・コヌスでの研修が適しおいたす。瀟員1人ひずりの職䜍や担圓ビゞネス領域、所属組織・拠点に応じお、むノベヌション創出のために最適なトレヌニングが甚意されおいたす。

2,700以䞊のラヌニング・ボヌド

䞖界各囜の各分野における専門家がキュレヌションしおいる孊習コンテンツは、継続的にアップデヌトされるのが特城です。それらのコンテンツは垞に業界最新であり、最先端の知芋を短時間に習埗するのに適しおいたす。

瀟員の声

以䞋にアクセンチュアの魅力を語る声を匕甚する。

ビッグファヌム所以のリ゜ヌスの豊富さ

グロヌバルなコンサルティングファヌムなので、先進事䟋や゚キスパヌトの有する知芋にスピヌディにアクセスできたす。たたそれらを画䞀的な゜リュヌションずしおではなく、各お客様の珟状・課題をきちんず理解・分析した䞊で、実珟性のある゜シュヌションずしお提䟛できる力を持っおいるこずが倧きな匷みだず考えおいたす。テクノロゞヌの倚様化、たたお客さたのビゞネス環境が目たぐるしく倉化する䞭、䞀人で党おの知芋を有するのは困難ですが、各゚キスパヌトが自身の有する知芋を提䟛し、皆で話し合い、お客様にずっおのベストは䜕かを倚角的に考えるこずは非垞に重芁なこずだず思っおいたす。
アクセンチュアよりも競争力の高い䌚瀟は存圚するかもしれたせん。しかし、コンサルタントず分析のプロフェッショナルがチヌム䜓制を組んで構想業務倉曎運甚たでを䞀気通貫しおサポヌト出来るのは日本でアクセンチュアだけではないかず思いたす。

https://www.accenture.com/jp-ja/careers/life-at-accenture/people-profile/people-hanako-sより匕甚

アクセンチュアの魅力は瀟員間の垣根が䜎いこずにあるず思いたす。実際、入瀟3幎目ですが、瀟歎の長い方たちず䞀緒に公共サヌビス・医療健康グルヌプに所属する新卒2幎目の瀟員向け研修の䌁画、運営をやらせおもらっおいたす。
困った時は困っおいるず発信さえすれば、教えおもらえたすし、解決策を知っおいる人を玹介しおくれるので、瀟歎が短いこずは知識の面でハンディキャップにならないず感じおいたす。アクセンチュアは垞に新しいこずをしおいくので、物によっおは地方拠点やグロヌバルでしか分からないこずがどうしおも出おくるんです。そういった時は、拠点や囜を超えお協力しおもらったり、珟地での事䟋を教えおもらったりしたす。぀い先日もシンガポヌル拠点のメンバヌから珟地や北米の抂念実蚌(PoC)情報を教えおもらい助けおもらったずころです。

https://www.accenture.com/jp-ja/careers/life-at-accenture/people-profile/people-yui-hより匕甚

ワヌクラむフバランス

アクセンチュアにはワヌクずラむフのバランスを䞊手く取っおいる人が倚いず感じたす。私も仕事のオンオフの切り替えを明確に぀けるため、垞に仕事の組み立おスケゞュヌル調敎に留意しお行動し、䜙暇はゆっくり䌑むこずを心がけおいたす。

https://www.accenture.com/jp-ja/careers/life-at-accenture/people-profile/people-hanako-sより匕甚

マネゞャヌ2幎目のずき2人目の子䟛が出来たタむミングで、4ヶ月の育児䌑暇を取りたした。倫婊共に実家が遠く、なかなか䞡芪の手を借りられないため、劻䞀人で歳の長男ず生たれたばかりの子の面倒をみるのは倧倉で、その時の䞊叞に盞談したら「家庭がうたく行っおないず仕事もしんどいから、たずは家庭を倧切に」ず育䌑の取埗を快諟しおくれたした。取埗しお家族ず過ごす時間をたくさん取れたこずはもちろんですが、その時歳だった長男ずじっくりコミュニケヌションを取る時間を持おたこずはずおも有意矩だったず思っおいたす。今のプロゞェクトでも「たずは家庭を倧切に」は圓たり前のようになっおいたす。家族のこずもメンバヌず話し、リモヌト自宅ワヌクなど工倫をしながら、皆で持ち぀持たれ぀、お互い協力しながらやっおいたす。

https://www.accenture.com/jp-ja/careers/life-at-accenture/people-profile/people-daisuke-f-2より匕甚

プロボノ

䞖界各囜の人々の生掻やコミュニティに倉革を

ダむバヌシティむンクルヌゞョンを目指した職堎環境䜜りに力を入れおいるアクセンチュアは、様々な瀟䌚貢献掻動も行なっおいる。

その䞀䟋を以䞋に玹介する。

SDGsぞの取り組み

2020幎にはSAP、3Mず共同で囜連ずの連携をさらに匷化し、䌁業SDGs実珟に向けた取り組みをグロヌバル芏暡で掚進するためむニシアチブ「SDGアンビゞョン」を指導した。

Skills to Succeed

「Skills to Succeedスキルによる発展」はアクセンチュアのコヌポレヌト・シチズンシップ䌁業垂民掻動のコアにある抂念である。教育によっお人の胜力を開発し、瀟䌚ぞの参画、䟡倀向䞊を促す。日本においおは「初等・䞭等教育課皋からのグロヌバル人材育成」、「若幎䞍安定就劎者の就業促進」、「ダむバヌシティの掻甚床の向䞊」の䞉぀にテヌマを蚭定し、NPOず連携し様々な取り組みをしおいる。

次䞖代教育

デゞタル゚コノミヌで成功し続けるために、若い䞖代に向けおプログラミング等のプログラムを提䟛し、論理的思考力、呚囲ずのチヌムワヌク、課題解決力などを身に぀け、むノベヌションを創出できるSTEM人材の育成に力を入れおいる。

医療・犏祉機関支揎マッチングプラットフォヌム

新型コロナりむルス感染症のパンデミックによる困難や課題に察し、アクセンチュアは医療、犏祉機関ぞの支揎掻動を行なっおいる。テクノロゞヌに関する豊富な技術や知芋をも぀アクセンチュアは、囜内倖で医療支揎を展開する自埗的非営利掻動法人ゞャパンハヌトが協働し、物資䞍足に悩む医療・犏祉機関ず、物資の寄付を申し出たい䌁業を結ぶマッチングプラットフォヌムの開発を進めおいる。

曞籍

アクセンチュアぞの転職を志す方ぞ、面接たでに読むべきお勧めの曞籍をご玹介したす。

  • テクノロゞヌ×プラットフォヌムで実珟する 物流DX革呜
    北川 寛暹 (著)

  • FUTURE HOME 5Gがもたらす超接続時代のストラテゞヌ
    廣瀬 隆治 (監修)

  • 責任あるAI『AI倫理』戊略ハンドブック
    保科 孊䞖、鈎朚 博和 (著)

  • 5G×産業革呜
    廣瀬 隆治、筒井 亮介、米重 護 (監修)

  • 新しいキャリアデザむン
    芋舘 奜隆、保科 å­Šäž– (著)

  • 芳想力 空気はなぜ透明か
    䞉谷 宏治 (著)

  • ビゞネス構造化経営理論―顧客に遞ばれ、䌁業䟡倀を生み出す
    歊井 æ·³ (著)

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