CX/CRMコンサルタント

顧客戦略からCRM実行まで。裁量大きく変革を推進するコンサルタント（大阪）[039763]

この求人の特徴・魅力

戦略から実行まで、顧客体験変革の全プロセスに携われる

• 製造・流通・通信・金融・公共など幅広い業界を対象に、コーポレートブランディング、新規事業開発、マーケティング戦略、アライアンス戦略といった上流の顧客戦略から、CRM構想策定、Salesforceなどのデジタルテクノロジーを活用したプロセス変革まで、一気通貫で支援します
• 人工知能（AI）を活用した高度な分析スキルを用いたカスタマーアナリティクスなど、最新のデータ活用にも携わることができます

総合系ファームならではの連携と裁量

• グループ内の関連部門（監査法人・税理士法人など）と共同でサービス提供を行う機会も多く、総合系ファームとしての醍醐味を経験できます
• 特定のチームへの固定配属ではなく、チーム全体でアサインメントや育成が行われるため、ご自身の強みや志向に応じて幅広い案件に関わることができます

柔軟でフラットな組織

• 中途採用入社者の比率が比較的高く、柔軟でフラットな組織運営を実現しています
• グローバルネットワークや監査法人・税理士法人など幅広いリソース・ナレッジを活用し、多様な経営課題に対して最適なソリューションを提案できる環境です

会社概要

グローバルネットワークを持つ大手プロフェッショナルファーム

戦略立案から実行まで一気通貫で支援する大手コンサルティングファームです。国内外の会計・税務・法務など複数のグループファームと連携し、世界規模のネットワークを通じて専門性とナレッジを共有しながら、クライアント企業の経営課題解決を支援しています。

多様な業界へのコンサルティングサービスを提供

金融、製造・流通、情報通信・メディア、製薬・ヘルスケア、公的機関など幅広い業界に対し、戦略立案から実行支援、テクノロジー活用、リスク・ガバナンス対応まで総合的なコンサルティングサービスを提供しています。

働く環境・福利厚生

雇用形態： 正社員（期間の定めのない雇用契約）
各種保険： 健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険（健康保険組合／企業年金基金／確定拠出年金制度（日本版401K）／総合福祉団体定期保険／財形貯蓄制度）
諸手当： 通勤手当・残業手当
休日休暇： 慶弔休暇・年末年始・有給休暇（他、慶弔見舞金制度、スポーツクラブ・保養所等の契約施設、各種研修プログラムなど）