コンサル業界ニュースConsulting Industry News

【BCG 調査結果発表】世界のマーケティング責任者70%が生成AIを自社のマーケティングに導入


経営コンサルティングファームのボストン コンサルティング グループ(以下、BCG)は、アジア、欧州、北米における様々な業界の最高マーケティング責任者(以下、CMO)200名以上を対象に生成AIに関する調査を行い、その調査結果に基づくレポート「How CMOs Are Succeeding with Generative AI」(以下、本レポート)を発表した。

生成AIの活用状況について、「既に生成AIを自社のマーケティングに導入している」と回答したCMOは70%に上り、19%は「導入に向けたテストを実施している」と回答した。生成AIを導入していると回答したCMOが最も注力している領域は「パーソナライゼーション」で、回答者の67%が取り組みを開始しており、次いで「インサイト創出」が51%、「コンテンツ作成」が49%という結果になった。また、生成AI導入の影響について、CMOの93%が業務の体系化に、91%が業務効率化に、それぞれ「有益」または「非常に有益」な影響があったと回答しており、導入した企業のCMOのほとんどがその効果を実感していることが明らかになった。一方、生成AIに関する規制に関しては81%のCMOが「生成AIに関する規制が必要だ」と回答しており、77%が「今後2年以内に自社の規制が対象となる」と考えている。また、94%に上るCMOが責任あるAIプログラムを自社で実施しており、適切なガイドラインや管理体制がない中、外部ツールが使用された場合に発生しがちな多様なリスク軽減に努めている。

生成AIは即座に便益をもたらすため、導入の有無により同業界の企業間においても二極化が進行すると考えられる。そのため、生成AIに対して企業が無策でいるという選択肢はもはやない。本レポートにおいてはCMOが自社の競争優位性獲得んおために推奨される生成AIに関する以下の4つの取り組みをまとめている。

・導入に向けた実験を開始する
経営層は、生成AIの可能性を直接体験し、その有用性を検討する必要がある。またCMOは、自社にとって価値あるアプリケーションを特定し、モデル実験を行い、革新的なユースケースを創出するよう、自らのチームに働きかけることが求められる。

・革新的な価値創出を追求する
CMOは生成AIが活用可能なユースケースを特定し、優先順位付けを行い、それらを取り入れることで自社の競争優位性の源泉とすることが求められる。例えば、知財(IP)に関するモデルをトレーニングし、自社の重要データ(マーケティングパフォーマンス、消費財、ブランド、市場調査に関するデータ)を活用し、微調整することで競合他社から差別化された価値創出が可能となる。

・全社的なモデルを確立する
自社ニーズに沿った生成AIモデルを構築し、企業全体に適したソリューションを確立することが重要だ。これによりCMOとそのチームは、業務プロセスの効率改善や、クライアントとのやりとりをパーソナライズすることが可能になり、型にはまらない新たな方法で顧客価値創出が可能になる。

・責任あるAIガイドラインを導入する
企業の「責任あるAI」への取り組みは、生成AIの倫理的・法的・技術的な側面に焦点化しながら進める必要がある。

→ボストン・コンサルティング・グループの企業情報はこちら

→詳しくはこちらのプレスリリースをご確認ください

セミナー情報Seminar

セミナー一覧へ

コンサルティングの求人情報Recruit

2025.07.14

【急募】決済領域を起点とした新規事業コンサルファームにて若手~シニアマネージャークラスを募集 [018045]

会社概要
新規事業戦略、その中でも「Fintech×戦略」において国内トップの知見と実績を有するコンサルティングファーム 兼 事業会社。社会に新しい価値を生み出すことをビジョンに掲げ、日本におけるキャッシュレス化を推進しています
年収
460万円~2000万円程度 アソシエイト:460万円~600万程度 コンサルタント:600万円~800万円程度 マネージャー:800万円~1200万円程度 シニアマネージャー~:1200万円~2000万円程度
ポストコンサル 未経験可 起業に役立つ

2025.07.08

【女性積極採用】外資戦略コンサルファームで経営戦略コンサルタント [0003]

会社概要
結果を出すことに重点を置いた世界的に有名な戦略コンサルティングファーム。 企業変革・トランスフォーメーション型のプロジェクトが増加しています。 日本法人では、日系企業を変革させ、日本を元気にすることをミッションに掲げています。
年収
600万~1500万程度
ポストコンサル 社会に貢献できる グローバルに活躍 女性プレミア案件 MBA

2025.07.07

社会課題にデジタルで挑む。公共分野の未来を描くコンサルタントを募集[027345]

会社概要
国内外の社会課題解決に取り組む日系コンサルティングファームです。デジタル技術を活用した新しい社会の構想を描き、政策立案から実行支援に至るまで幅広いコンサルティングを手がけています。高度な専門性と実行力を武器に、自立したプロフェッショナルが活躍しています。
年収
コンサルタントクラス 500万円~1000万円程度 マネジャークラス 1000万円~1700万円程度
ポストコンサル 社会に貢献できる グローバルに活躍 未経験可 ワークライフバランス良好 注目

2025.07.06

大手シンクタンクでヘルスケア領域の経営コンサルタント募集 [008807]

会社概要
官公庁・産業界のトップ企業に対して幅広いコンサルティングサービスを提供する大手シンクタンク
年収
460万円~1800万円程度
ポストコンサル 社会に貢献できる

2025.07.05

組織変革を得意とする独立系ファームでマネジメントコンサルタント募集 [010547]

会社概要
成長戦略(新規事業など)、企業価値向上支援(業績改善、コスト削減など)、組織再編(再生、M&Aなど)など多岐に渡るテーマを現場に入り込みハンズオンで支援している日系戦略ファーム。 特に、流通小売り領域では日本でも有数の実績と経験を誇っています。
年収
500万円~2200万円程度
ポストコンサル 起業に役立つ 注目

2025.07.04

「最先端技術」×「新規事業開発」で大企業を支援する日系コンサルファームにて急募[011716]

会社概要
多様な業界知見とデータ活用力を背景に、新規事業開発を支援する日系コンサルティングファーム。戦略立案から実行支援まで一貫して担うことで、さまざまなクライアントから厚い信頼を集めている、少数精鋭のプロフェッショナル集団です。
年収
700万円~2,000万円程度
ポストコンサル 注目
求人一覧へ

コンサルティングの転職体験談Story

転職体験談一覧へ