コンサル業界ニュースConsulting Industry News
EY調査、通信事業者が直面するリスクのトップは「生活費高騰への対応」
EYは2023年1月、『2023年版 通信事業者が直面するリスクトップ10』を発表した。
この調査によると、通信事業者が消費者心理の変化にうまく対応できないことが、電気通信業愛が直面する最大のリスクであることが分かった。消費者は生活費の高騰により、支出の優先順位の変更を加速させている。あるEYの調査によると、60%の家庭がブロードバンド回線の定額使用料の値上がりを不安視している。
2023年の通信事業者が直面するリスクトップ10は以下の通り。
1. 生活費の高騰に苦しむ顧客に対して十分な対応をしていない
2. プライバシー、セキュリティ、信頼面における喫緊の課題の変化を軽視している
3. 従業員の構成とスキルセットの強化に難航している
4. サステナビリティへの取り組みの管理がずさんである
5. 社内のデジタル化計画を拡大する能力が欠如している
6. インフラの到達範囲とレジリエンスを確保できない
7. 新たなビジネスモデルを活用する能力が欠如している
8. インフラ資産の価値を最大化できない
9. 外部エコシステムとの関わり方が効果的ではない
10. 規制環境の変化に適応する能力が欠如している
このランキングでは、「プライバシー、セキュリティ、信頼面における喫緊の課題の変化を軽視している」リスクが3位から2位へランクアップしている。セキュリティ上の脆弱性が高まる一方で、取締役会でそれに見合った検討が行われているか否かには大きな乖離が発生している。EYの調査によると、通信事業者の最高情報セキュリティ責任者(CISO)の39%が、セキュリティは自社の戦略的投資の一部だという的確な捉え方がなされていないと考えている。さらに、コロナ禍において、より広範なビジネスとの関係性が不十分だというリスクが顕著になっていたにもかかわらず、セキュリティ機能がこのリスクのため脅かされている。また、通信事業のCISOのなかで、プロダクト開発チームと中~高レベルの信頼関係を構築できていると考えているのは31%にとどまった。セキュリティのリスクをさらに複雑にしているのが、顧客の不安の増大だ。46%の消費者はインターネット使用時に個人情報を確実に保護することは不可能だと考えているという調査もある。
「サステナビリティへの取り組みの管理がずさんである」というリスクが前年の5位から今年度は4位に上昇した。これは電気通信業界にとってサステナビリティがますます差し迫った脅威となっていることの反映だ。EYの調査によると、あらゆるステークホルダーが通信事業の具体的なアクションプランを求めているにもかかわらず、調査回答者の39%が、ネットゼロ戦略、エネルギー移行計画、脱炭素化戦略についての情報公開を行っていなかった。サステナビリティ分野における顧客の期待は大きくなっているため、通信事業者はその期待にこたえ続けるプレッシャーを受けている。消費者の39%がインターネット接続プロバイダーは、サステナビリティ問題に今以上に取り組む必要があると考えており、大手プロバイダーの68%は、これまで以上にサステナビリティ関連の目標実現の助けとなる5Gのユースケースに関心を示している。
→EYストラテジー・アンド・コンサルティングの企業情報はこちら
→詳しくはこちらのプレスリリースをご確認ください
コンサルティングの求人情報Recruit
【未経験・第二新卒OK】製造業支援に強い日系グロースファームで、戦略コンサルタントを募集[013435]
- 会社概要
-
製造業を中心に、実務に根差した業務改革支援を提供する日系グロースファーム。戦略立案から実行支援まで一貫して伴走しています。少数精鋭の体制ながら、大手ファーム出身者による高い専門性と、現場密着型の支援スタイルが強み。クライアントからの厚い信頼を背景に、案件の多くが継続的なプロジェクトへと発展しています。
- 年収
-
700万~1,000万円程度
大手戦略ファームにて、気候変動・サステナビリティ専門のコンサルタント募集[019639]
- 会社概要
-
大手外資系コンサルティングファーム。
長年の歴史と圧倒的なクライアント数から、国内外で大きな存在感を示しています。
- 年収
-
1,500万円~3,000万円程度
戦略×人財開発×HR Tech新規事業に取り組むプロフェショナルファームにてコンサルタントを募集 [12228]
- 会社概要
-
戦略ファームや投資銀行出身の少数精鋭メンバーが、戦略コンサルティング+人財開発+HR Tech他の新規事業に取り組んでいるプロフェショナルファーム。
国内外トップ企業をクライアントにしつつ95%超という驚異のリピート率を実現。
- 年収
-
500万円~2000万円程度
最先端AIで産業変革を推進するコンサルタントポジションを募集[018246]
- 会社概要
-
先端技術の活用と事業企画の両面から、企業の変革を支援するコンサルティングファームです。各社ごとの課題に深く向き合うオーダーメイド型のアプローチを強みとし、業界の枠を超えた変革プロジェクトを数多く手がけています。クライアントと長期的なパートナーシップを築きながら、実現可能なDXと持続的なイノベーションの創出を目指しています。
- 年収
-
900万円~1150万円程度
戦略×テクノロジーで次世代のビジネスを創るコンサルタントを募集[020554]
- 会社概要
-
新規事業の立ち上げや既存事業におけるDX推進を通じて、大手企業のさらなる成長を支援するコンサルティングファームです。戦略立案から実行までを一貫してリードし、デジタル技術による本質的な事業変革に取り組んでいます。設立以降、急成長を続けており、グローバル市場への進出も視野に入れています。
- 年収
-
アソシエイトクラス 450万円~600万円程度
コンサルタントクラス 550万円~1100万円程度
マネージャークラス 1000万円~3000万円程度
パートナークラス 2000万円~1億円超
【社会課題解決に注力】大手シンクタンクのインキュベーターチームでコンサルタント募集 [001278]
- 会社概要
-
大手シンクタンク。大手グループ企業の営業力を利用し仕事を受注できるのが魅力で、海外進出に関する日本企業の支援などの案件も非常に豊富です。
また、シンクタンクならではの強みを活かし、官公庁、民間企業を巻き込んだ事業プロデュースも展開し、次代の産業づくりをリードしています。
- 年収
-
700万円~1700万円程度
求人一覧へ