電通グループ傘下のマークル社が豪州コンサル会社「アウェア・サービス社」を買収

電通グループの連結子会社で、電通グループの海外事業においてCXM領域を中心にカスタマー・エクスペリエンス・マネジメント・サービスを手掛けるMerkleは、豪州のコンサルティング会社であるAware Serviceの全株式を取得し、連結子会社とすることを同意したと発表。1989年設立のAware ServiceはSalesforce、Mulesoft、Tableauのパートナーとして、カスタ―マートランスフォーメーションに強みをもつコンサルティング会社である。公共および民間セクターの幅広い顧客企業に対し、サービスを提供している。
この買収により、MarkleはSalesforceの活用やデータ活用・分析力を強化、拡充し、顧客企業へのサービス向上を図るとしている。

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