1943年に現在の人材や組織管理サービスの多くを生み出したエドワード.ヘイによって設立される。 以来63年、世界的に有名な多くの企業に対し、人材や資源を管理するシステムや変化を促す各種プログラムなどを提供してきている。
非常に幅広い業界に対してコンサルティング経験を持っており、手がけていない業界はないというほど。企業経営および組織運営全般に関するコンサルティングをはじめとして、全世界で8000以上もの組織に利用されている職務評価システムを導入することができることも大きな特徴。また、総合的な組織管理情報のデータベースを独自に持っており、クライアントに対して業界のベストパフォーマーとの比較分析も提供している。報酬比較、コンピテンシーにもとづく人材アセスメントなどに関して、自社の相対的な位置を知り、戦略を立てるのに役立ていられているよう。